• English
  • Русский
Телефон +380 44 239-9999

Уніфіковані комунікації

Sitronics Telecom Solutions Ukraine пропонує рішення в сфері уніфікованих комунікацій (unified communications), тобто платформи, що інтегрують електронну пошту, голосовий зв’язок, обмін повідомленнями, аудіо-, відеоконференцзв’язок, тощо.

Системи уніфікованих комунікацій створюють єдине поле спілкування для співробітників компанії, її клієнтів і контрагентів, дають можливості для інтерактивної взаємодії, високу відмовостійкість і інформаційну безпеку.

Переваги уніфікованих комунікацій:

  • Підвищення мобільності співробітників
  • Спільна робота і дистанційне навчання
  • Безпека та надійність

Системи уніфікованих комунікацій знижують витрати на ІТ-інфраструктуру за рахунок єдиної платформи та єдиного каталогу користувачів. Це спрощує управління і скорочує витрати на адміністрування. Деякі елементи можуть бути впроваджені на існуючому обладнанні або інтегровані з існуючими системами підприємства.

Рішення впроваджуються на основі продуктів від провідних світових вендорів:

  • Microsoft Unified Communications об’єднує поштовий клієнт, мобільний додаток, месенджер, дозволяє проводити аудіо-, відео-конференції, дистанційні презентації, відкривати спільний доступ до робочого столу.
  • Продукти Cisco Unified Communications Systems допомагають побудувати окремі мережеві інструменти або повномасштабні контакт-центри, вести моніторинг і керувати ними.

Ключові послуги та рішення в області уніфікованих комунікацій:

IP-телефонія

Технології спільної роботи

Системи конференцзв’язку

Контакт-центри